CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Dati del venditore

PamArt di Pamela Naranzoni

Sede:
Piazza Vittorio Veneto 4
27029 Vigevano (PV) – Italia

Partita IVA: 02804310189

Codice Fiscale: NRNPML93C49I690G

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Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto delle opere d’arte e degli altri prodotti commercializzati tramite il sito PamArt.

L’invio dell’ordine implica la presa visione e l’accettazione delle presenti condizioni.

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Prezzi

Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.

PamArt si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali variazioni non influiranno sugli ordini già confermati.

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Modalità di pagamento

Gli acquisti possono essere effettuati tramite i metodi di pagamento disponibili al momento del checkout.

Attualmente sono accettati:

• Carte di credito e di debito;

• PayPal;

• Pagamento in 3 rate tramite PayPal, ove disponibile e soggetto all’approvazione di PayPal.

Le transazioni sono gestite attraverso piattaforme di pagamento sicure. PamArt non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento utilizzate dal cliente.

L’eventuale pagamento rateale è regolato esclusivamente dai termini e dalle condizioni di PayPal.

 

Costi e tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio italiano.

I tempi di consegna sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi, esclusi sabato, domenica e festivi.

Per alcune destinazioni, come le isole italiane o località particolarmente disagiate, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

 

Quadrotti

Le spese di spedizione sono:

• € 5,00 per il territorio italiano continentale;

• € 8,00 per le isole italiane.

 

Opere in pronta consegna

Le spese di spedizione variano in base alle dimensioni, al peso e alla tipologia dell’opera acquistata.

L’importo verrà calcolato automaticamente e mostrato nel carrello prima della conferma dell’ordine.

 

Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto delle opere in pronta consegna e dei Quadrotti in pronta consegna entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta entro il termine previsto utilizzando i recapiti indicati sul sito.

Il prodotto dovrà essere restituito:

• integro;

• non utilizzato;

• completo dell’imballaggio originale, ove possibile;

• adeguatamente protetto per il trasporto.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa previsione di legge.

Dopo aver ricevuto e verificato l’integrità del prodotto restituito, PamArt provvederà al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

 

Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica alle opere realizzate su commissione o chiaramente personalizzate su richiesta del cliente.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• opere realizzate su commissione;

• opere personalizzate nelle dimensioni;

• opere personalizzate nei colori;

• opere personalizzate nella composizione.

Prima della conferma dell’ordine, il cliente può richiedere fotografie, video o ulteriori informazioni sull’opera commissionata.

 

Prodotti danneggiati durante il trasporto

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballaggio.

Qualora il prodotto risulti danneggiato durante il trasporto, il cliente dovrà comunicarlo entro 48 ore dalla consegna, inviando fotografie e un video che documentino:

• l’imballaggio esterno;

• l’imballaggio interno;

• il danno riportato dall’opera.

Dopo le opportune verifiche, PamArt provvederà, in base al caso specifico, alla sostituzione dell’opera, al rimborso oppure all’emissione di un buono acquisto.

 

Buono acquisto

Qualora venga emesso un buono acquisto, questo avrà validità di 12 mesi dalla data di emissione.

Il buono potrà essere utilizzato per l’acquisto di:

• opere in pronta consegna;

• Quadrotti;

• opere realizzate su commissione.

 

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti da PamArt sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, ove applicabile.

La garanzia copre esclusivamente eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna e non comprende danni derivanti da uso improprio, urti, cadute, normale usura o errata conservazione dell’opera.

 

Limitazione di responsabilità

Le fotografie pubblicate sul sito hanno lo scopo di rappresentare le opere nel modo più fedele possibile.

Trattandosi di opere realizzate artigianalmente e fotografate in differenti condizioni di luce, potrebbero verificarsi lievi variazioni nella percezione dei colori rispetto all’opera dal vivo. Tali differenze non costituiscono difetto di conformità.

 

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa agli acquisti effettuati da un consumatore sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.

Qualora l’acquirente non rivesta la qualifica di consumatore, sarà competente in via esclusiva il Foro di Pavia.

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Opere originali

Tutte le opere vendute da PamArt sono realizzate a mano e costituiscono creazioni originali. Eventuali piccole imperfezioni, texture, rilievi o caratteristiche della lavorazione artigianale rappresentano elementi distintivi dell’opera e non possono essere considerati difetti di conformità.